19/06/23 17.47 - Ani - Mangga Dua: Malam pak19/06/23 20.34 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Malam. Maaf dengan siapa ya19/06/23 20.35 - Ani - Mangga Dua: Dg Murxx pak19/06/23 20.35 - Ani - Mangga Dua: Ini dg bapak pulo S?19/06/23 20.36 - Ani - Mangga Dua: Sy mau record BI checking menjadi baik, bs dibantu?19/06/23 20.36 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Iya benar19/06/23 20.36 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Masalahnya apa?19/06/23 20.37 - Ani - Mangga Dua: Mslh lama pak.. Jd keliatannya msh ada yg tercatat hutang
*****
Barangkali bermanfaat. Khususnya bagi yang ingin menggunakan jasa Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN) untuk menyelesaikan permasalahan Kredit/Kartu Kredit/KTA/Personal Loan Macetnya di Bank/Finance/Fintech/Pinjol/PUJK lainnya, kurang lebih Seperti inilah salah satu contoh Cara Melunasi dan Dapat Surat Keterangan Lunas dari Bank dgn cara kerjasama dgn LBMN yang bisa diikuti melalui transkrip komunikasi LBMN dengan pengguna jasanya via Whatsapp yang disajikan dibawah.
Mekanisme yang cukup simple dan praktis tapi aman. Bisa tanpa tatap muka, baik tatap muka dengan LBMN maupun tatap muka dengan pihak Bank, Pun bisa tidak saling kenal, namun semuanya bisa terselesaikan dengan hanya memanfaatkan teknologi dan fasilitas yang ada menyesesuaikan/mengikuti perkembangan jaman yang sudah serba digital/virtual. Nasabahpun bisa tinggal duduk manis, dimanapun Nasabah itu berada baik di Jakarta maupun di luar Jakarta bahkan luar pulau, tapi permasalahannya dengan pihak Bank bisa terselesaikan dengan baik tanpa membayar sepeserpun sebelum beres dan No Sucsess No Fee.
Mekanisme cara menyelesaikan Kredit Macet yang sudah teruji dan belum pernah ada masalah selama ini, sehingga belum pernah ada Nasabah yang menggunakan jasa LBMN complain ke LBMN, apalagi merasa tertipu, dari sejak tahun 2007 semenjak Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN) didirikan, semenjak pegiat sejenis belum ada LBMN sudah ada. Karena belum membayar sepeserpun sebelum beres itu mungkin yang membuat Calon pengguna jasa LBMN yakin dan percaya.
Untuk contoh kasus ini, yang bersangkutan menginginkan untuk dibantu beresin permasalahannya di Bank Permata, SFK dan Bank HSBC. Bahwa meskipun berada di sekitar Jakarta namun karena keterbatasan ijin utuk tidak masuk kerja, penanganannya dipercayakan kepada LBMN yang hasil akhirnya berupa Surat Keterangan Lunas Bank Permata, SFK dan HSBC sebagaimana gambar yang ditempatkan di bawah.
Berikut ini transkrip komunikasinya, mulai dari awal hingga akhir yang dilayani oleh Pulo Siregar mewakili LBMN. Disalin sesuai aslinya, demi menunjukkan originalitasnya, kecuali untuk menjaga privasi hal-hal yang dianggap perlu untuk tidak dipublikasikan secara terang benderang namun diedit atau diganti dengan kode lain sesuai keperluan.
Dan, Bagi yang ingin dibantu menyelesaikan kredit macetnya di Bank apa saja dengan mekanisme seperti yang ada dalam contoh kasus ini bisa menghubungi kami via WA ke nomor 081139000996 atau langsung ke link WA: https://wa.me/6281139000996
*****
19/06/23 17.47 - Ani - Mangga Dua: Malam pak
19/06/23 20.34 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Malam. Maaf dengan siapa ya
19/06/23 20.35 - Ani - Mangga Dua: Dg Murxx pak
19/06/23 20.35 - Ani - Mangga Dua: Ini dg bapak pulo S?
19/06/23 20.36 - Ani - Mangga Dua: Sy mau record BI checking menjadi baik, bs dibantu?
19/06/23 20.36 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Iya benar
19/06/23 20.36 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Masalahnya apa?
19/06/23 20.37 - Ani - Mangga Dua: Mslh lama pak.. Jd keliatannya msh ada yg tercatat hutang
19/06/23 20.37 - Ani - Mangga Dua: Ini jasanya gimana ya pak?
19/06/23 20.43 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Maksudnya masih ada kredit macetnya?
19/06/23 20.43 - Ani - Mangga Dua: Iya betul
19/06/23 20.43 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Di bank apa? Udh macet brp lama?
19/06/23 20.44 - Ani - Mangga Dua: Bsk sy foto ya pak 🙏sy lupa soalnya
19/06/23 20.44 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oke
.
.
.
07/12/23 17.00 - Ani - Mangga Dua: Sore pak.. Berikut BI checking sy
07/12/23 17.01 - Ani - Mangga Dua: IMG-20231207-WA0009.jpg (file terlampir)
07/12/23 17.02 - Ani - Mangga Dua: IMG-20231207-WA0010.jpg (file terlampir)
Hsbc
07/12/23 17.02 - Ani - Mangga Dua: IMG-20231207-WA0011.jpg (file terlampir)
Bank permata
07/12/23 17.03 - Ani - Mangga Dua: IMG-20231207-WA0012.jpg (file terlampir)
07/12/23 17.03 - Ani - Mangga Dua: IMG-20231207-WA0013.jpg (file terlampir)
Sahabat finansial. Keluarga
07/12/23 17.04 - Ani - Mangga Dua: Hsbc
Pokok 7.443.229
Bunga 2.145.958
07/12/23 17.04 - Ani - Mangga Dua: Bank permata
Pokok 4.788.029
Bunga 0
07/12/23 17.05 - Ani - Mangga Dua: Sahabat finansial keluarga
Pokok 5.620.227
Denda 1.620.227
07/12/23 17.05 - Ani - Mangga Dua: Kalo bs byr pokoknya saja pak
07/12/23 17.05 - Ani - Mangga Dua: Utk biaya jasanya, sekarang gimana ya pak?
07/12/23 17.17 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Bisa kita upayakan. Paling ngasih 500 rb - 1 jt ke org dalamnya. Krn yg tertera di bi checking itu belum semua mereka laporkan. Patokan mereka sesuai data yg ada di sistem. Jadi bisa lebih besar lagi dari yg ada di laporan bi checking. Kadang disitu suka kejebak nasabahnya
07/12/23 17.18 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Sekarang 1,5 jt per bank. Tapi kalau pelanggan lama bisa 1.250 rb per bank. Dibayar setelah beres per masing2 banknya
07/12/23 17.19 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Kalau dananya udh siap tiga sampai 4 hari udh kelar kita bikin itu semua
07/12/23 17.53 - Ani - Mangga Dua: Bisa
07/12/23 17.53 - Ani - Mangga Dua: Tlg diberesin pak
07/12/23 17.54 - Ani - Mangga Dua: Jd bs lebih?
07/12/23 17.54 - Ani - Mangga Dua: Mudah2an sih ga berbunga ya
07/12/23 18.00 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ok. Kasih copy ktpnya aja biar kami buatkan draft surat kuasanya
07/12/23 18.00 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Maksudnya bisa lebih apa ya
07/12/23 18.01 - Ani - Mangga Dua: Bisa lebih bayar drpd yg tertera?
07/12/23 18.02 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Kalau angka atau datanya bisa lebih. Tapi itulah tugas kami utk melakukan mediasi/negosiasi. Spy paling tidsk angkanya maksimal yg sesuai dengan slik ojk. Bukan dari yg di sistem internal mereka
07/12/23 18.03 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Nanti kita harus minta persetujuan tertulis dulu sebelum melakukan pembayaran. Spy aman. Spy Jangan nanti setelah dilakukan pembayaran ternyata ditagih2 lagi kekurangannya
07/12/23 18.04 - Ani - Mangga Dua: Ok
07/12/23 18.04 - Ani - Mangga Dua: Nanti Surat Keterangan Lunasnya via email apa gmn pak?
07/12/23 18.06 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Dikasih langsung ke kami nanti. Krn kadang harus diambil. Suka lupa atau dilupa2in mereka kalau minta dikirim melalui email.
07/12/23 18.06 - Ani - Mangga Dua: IMG-20231207-WA0014.jpg (file terlampir)
07/12/23 18.06 - Ani - Mangga Dua: Kontak saya namanya Ani di wa ini ya pak..
07/12/23 18.06 - Ani - Mangga Dua: Tq
07/12/23 18.07 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Okee
07/12/23 18.08 - Ani - Mangga Dua: Kalo bisa plg cepat selasa ya pak. Senin sy takutnya ga stand by hp
07/12/23 18.08 - Ani - Mangga Dua: Pesan ini dihapus
07/12/23 18.10 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ok.
07/12/23 20.10 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ani - HSBC.pdf (file terlampir)
Ani - HSBC.pdf
07/12/23 20.10 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ani - Permata.pdf (file terlampir)
Ani - Permata.pdf
07/12/23 20.10 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ani - SFK.pdf (file terlampir)
Ani - SFK.pdf
07/12/23 20.12 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ini bu Ani Surat Kuasanya. Tinggal di print lalu ditandatangani pake materai 10 rb kemudian di scan dan dikirim lagi via wa
07/12/23 20.12 - Ani - Mangga Dua: Ok
.
.
.
11/12/23 10.42 - Ani - Mangga Dua: Surat Kuasa 1.pdf (file terlampir)
Surat Kuasa 1.pdf
11/12/23 10.42 - Ani - Mangga Dua: Surat Kuasa 2.pdf (file terlampir)
Surat Kuasa 2.pdf
11/12/23 10.42 - Ani - Mangga Dua: Surat Kuasa 3.pdf (file terlampir)
Surat Kuasa 3.pdf
11/12/23 10.42 - Ani - Mangga Dua: Siang pak.. Ini suratnya ya pak.. Makasih
11/12/23 11.28 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Okee. Akan langsung kami follow up
11/12/23 11.29 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oh ya sama nama ibu kandung sekalian
11/12/23 12.18 - Ani - Mangga Dua: Jap mui ngo
11/12/23 12.19 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Okee
.
.
.
12/12/23 12.12 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Siang Bu Ani. Yang HSBC udh berhasil deal di angka 5 jt.
Demikian update mediasi/negosiasi HSBC. Kita Tinggal tunggu persetujuan tertulisnya dulu baru kita follow up. Habis ini rencana ke Bank Permata
12/12/23 12.39 - Ani - Mangga Dua: Yakin pasti lunas ya pak?
12/12/23 12.39 - Ani - Mangga Dua: Dianggap lunas
12/12/23 12.39 - Ani - Mangga Dua: Baik pak
12/12/23 12.39 - Ani - Mangga Dua: Aman ya pak? 😅
12/12/23 12.40 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Iya pasti. Kan nanti ada Surat Keterangan Lunasnya. Sebelumnya juga ada surat persetujuan tertulis utk yg akan kita bayar.
12/12/23 12.40 - Ani - Mangga Dua: Ok
12/12/23 13.05 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Nanti yg permata sama sfk seperti itu aja nanti polanya. Kita minta persetujuan tertulis dulu sebelum melakukan pembayaran. Spy kita tidak ada kekhawatiran
12/12/23 13.50 - Ani - Mangga Dua: Ok
12/12/23 13.51 - Ani - Mangga Dua: Baik pak
12/12/23 13.51 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): 👍
.
.
.
13/12/23 11.25 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): IMG-20231213-WA0000.jpg (file terlampir)
13/12/23 11.25 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Siang bu Ani. Udh keluar surat persetujuannya. Tinggal dilakukan pembayarannya sesuai mekanisme yg disampaikan.
13/12/23 11.29 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Nanti pembayarannya pake menu transfer ya. Kode bank hsbc nomornya nomor kartu kredit nominal 5 jt. Dipastikan ada keluar nama Ani. Kalau ga keluar namanya tahan dulu. Barangkali ada yg salah
13/12/23 11.35 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Hari ini bisa kan bayarnya? Mereka nunggu soalnya yg bagian mereka. Makanya mereka cepat kerjain. Biasanya mereka ogah2an. Krn jumlahnya relatif kecil utk ukuran mereka😀
13/12/23 12.46 - Ani - Mangga Dua: Bisa
13/12/23 12.47 - Ani - Mangga Dua: Baru hsbc kah pak?
13/12/23 12.48 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Iya baru hsbc. Rencana hari ini finalisasi permata sama sfk. Yg permata sama sfk udh diambil alih sama collectius. Jadi agak ketat negonya. Mudah2an hari ini bisa final
13/12/23 12.49 - Ani - Mangga Dua: Ok.. Yg utk byr pokoknya kemana?
13/12/23 12.50 - Ani - Mangga Dua: Oh.. No hsbc cc
13/12/23 12.51 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ke yg disebutkan dalam surat. Ditransfer ke bank hsbc dengan nomor kartu kreditnya
13/12/23 12.51 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Iya. Dipastikan nama yg sama muncul
13/12/23 12.52 - Ani - Mangga Dua: Pak.. Ga ada nama Ani
13/12/23 12.53 - Ani - Mangga Dua: IMG-20231213-WA0001.jpg (file terlampir)
13/12/23 12.53 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Maksudnya pas melakukan pembayarannya
13/12/23 12.54 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Pake menu transfer
13/12/23 12.54 - Ani - Mangga Dua: Hah
13/12/23 12.54 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ini tadi udh saya infokan pake menu transfer
13/12/23 12.56 - Ani - Mangga Dua: Bntr
13/12/23 12.57 - Ani - Mangga Dua: IMG-20231213-WA0002.jpg (file terlampir)
13/12/23 12.57 - Ani - Mangga Dua: Menu transfer
13/12/23 12.58 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Coba saya tanyain dulu kalau gitu ya
13/12/23 12.59 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Anda menghapus pesan ini
13/12/23 12.59 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Pake bank apa pembayarannya
13/12/23 13.00 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Mb bank bca ya
13/12/23 13.33 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Jadi gpp katanya bu yg pake menu m-payment. Tidak keluar namanya krn sedang kondisi terblokir. Nanti akan mereka infokan bahwa udh masuk sistem. Jadi dilanjut aja yg pake menu m-payment
13/12/23 13.43 - Ani - Mangga Dua: Iya
13/12/23 13.44 - Ani - Mangga Dua: Oh ok
13/12/23 13.44 - Ani - Mangga Dua: Sy di jalan ya pak
13/12/23 13.44 - Ani - Mangga Dua: Habis kni sy trf
13/12/23 13.44 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oke
13/12/23 13.51 - Ani - Mangga Dua: Ini brp pak?
13/12/23 13.52 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): 5 jt juga.
13/12/23 13.54 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Yg collectius masih bertahan di budget 15 jt an utk dua2nya. Permata sama SFK. Kita lagi coba bertahan maksimal diangka 13 jt an. Mudah2an bisa. Lagi diajukan ke atasannya
13/12/23 13.56 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Tadinya kalau dihitung pokok, bunga dan denda selama macet sudah berada diangka 20 jt utk dua2nya. Tapi kita nego terus sampai yg terakhir ini spy bisa maksimal diangka 10 jt
13/12/23 14.01 - Ani - Mangga Dua: Ow.. Ic
13/12/23 14.18 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Yg Collectius udh deal di budget 13 jt utk dua2nya. Tapi harus ngisi form pengajuan dulu. Udh dikasih formnya.
13/12/23 14.18 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): DOC-20231013-WA0003. (file terlampir)
13/12/23 14.19 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Utk permata diisi 4.790.000
Utk SFK diisi Rp 5.650.000
13/12/23 14.20 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Bisa ditulis tangan. Spy cepat katanya.
13/12/23 14.21 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Berarti di print dulu 2 lembar spy bisa diisi satu satu utk masing2 bank
13/12/23 14.21 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Jangan lupa pake materai 10 rb
13/12/23 14.32 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Yg hsbc masih lama ya kira2 bu. Mereka nanyain soalnya. Krn mereka harus cek sistem udh masuk belum dananya utk ngasih konfirmasi ke kita
13/12/23 14.33 - Ani - Mangga Dua: PTT-20231213-WA0003.opus (file terlampir)
13/12/23 14.34 - Ani - Mangga Dua: PTT-20231213-WA0004.opus (file terlampir)
13/12/23 14.36 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Okee bu. Akan saya infokan ke mereka. Maklum bu. Org2 spt mereka itu agak reseh
13/12/23 14.36 - Ani - Mangga Dua: PTT-20231213-WA0005.opus (file terlampir)
13/12/23 14.37 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): 😀😀😀
13/12/23 14.41 - Ani - Mangga Dua: IMG-20231213-WA0006.jpg (file terlampir)
13/12/23 14.41 - Ani - Mangga Dua: Pak.. Ini gimana. Error teruz
13/12/23 14.41 - Ani - Mangga Dua: 😅
13/12/23 14.41 - Ani - Mangga Dua: Kayaknya di sistem jg uda ga ada..
13/12/23 14.42 - Ani - Mangga Dua: Kalo dulu bca kan trf ke rek bank ya
13/12/23 14.42 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Pake menu m-payment bu
13/12/23 14.42 - Ani - Mangga Dua: Iya.. Lalu ke cc?
13/12/23 14.43 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Spt yg ini tadi
13/12/23 14.43 - Ani - Mangga Dua: Ini mpayment cc..
13/12/23 14.43 - Ani - Mangga Dua: Iya sama pak.. Tp itu yg terjadi
13/12/23 14.43 - Ani - Mangga Dua: Ini akhirnya
13/12/23 14.45 - Ani - Mangga Dua: IMG-20231213-WA0007.jpg (file terlampir)
13/12/23 14.45 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Tapi kenapa ini tadi bisa ya
13/12/23 14.45 - Ani - Mangga Dua: Disuruh online trf
13/12/23 14.45 - Ani - Mangga Dua: Itu baru mau pak.. Blm di ok in
13/12/23 14.45 - Ani - Mangga Dua: Begitu ok.. Masuk pin.. Lgsg tulis tidak terdaftar
13/12/23 14.46 - Ani - Mangga Dua: Sy cobalg ya..
13/12/23 14.46 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oh harus via atm ternyata. Belum suport melalui mbanking
13/12/23 14.47 - Ani - Mangga Dua: Onlne trf lho pak
13/12/23 14.48 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Kalau atm jauh?
13/12/23 14.49 - Ani - Mangga Dua: No ga terdaftar sy yakin sama pak hasilnya
13/12/23 14.50 - Ani - Mangga Dua: PTT-20231213-WA0008.opus (file terlampir)
13/12/23 14.50 - Ani - Mangga Dua: PTT-20231213-WA0009.opus (file terlampir)
13/12/23 14.55 - Ani - Mangga Dua: Lg cari ya pak. Tq
13/12/23 14.56 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Pake ATM bca aja gpp
13/12/23 14.58 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Nanti katanya kalau via atm bca juga ga masuk mau tidak mau harus ke hsbc terdekat. Spy mereka bisa langsung buka blokirannya. Posisi di jakarta mana biar bisa dikasih tau katanya hsbc terdekat
13/12/23 15.18 - Ani - Mangga Dua: IMG-20231213-WA0011.jpg (file terlampir)
13/12/23 15.18 - Ani - Mangga Dua: Sudah pak
13/12/23 15.19 - Ani - Mangga Dua: No hp sy kasih no apa pak?
13/12/23 15.21 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ok. Akan kami follow up
13/12/23 15.21 - Ani - Mangga Dua: IMG-20231207-WA0013.jpg (file terlampir)
Sahabat finansial. Keluarga
13/12/23 15.21 - Ani - Mangga Dua: Pak.. Jauh banget ya.. Dr 4 jt jd 15 ke 13
13/12/23 15.22 - Ani - Mangga Dua: Buat pengajuan
13/12/23 15.23 - Ani - Mangga Dua: IMG-20231213-WA0012.jpg (file terlampir)
13/12/23 15.23 - Ani - Mangga Dua: IMG-20231207-WA0012.jpg (file terlampir)
13/12/23 15.23 - Ani - Mangga Dua: Permata juga
13/12/23 15.24 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ini utk yg collectius?
13/12/23 15.24 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Maksunya utk dua2nya. Permata sama sfk. Dua2nya udh mereka yg handle
13/12/23 15.25 - Ani - Mangga Dua: Jd masing2 saya isi brp ya pak
13/12/23 15.25 - Ani - Mangga Dua: IMG-20231213-WA0013.jpg (file terlampir)
13/12/23 15.26 - Ani - Mangga Dua: Email dan no hp ga sy isi ya pak
13/12/23 15.26 - Ani - Mangga Dua: Iya
13/12/23 15.26 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Sebentar ya. Yg angkanya jangam diisi dulu katanya. Ada perubahan. Bentar lagi. Nunggu info
13/12/23 15.27 - Ani - Mangga Dua: Bank nya 1 form isi 2 bank?
13/12/23 15.27 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Mereka perusahaan yg khusus beli kredit2 macet.
13/12/23 15.28 - Ani - Mangga Dua: Ok
13/12/23 15.28 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Iya
13/12/23 15.28 - Ani - Mangga Dua: Jadi pasti dpt Surat Keterangan Lunas ya pak
Krn pengalaman teman lunasin ke bank, malah dikejar2 lg
13/12/23 15.28 - Ani - Mangga Dua: 😅
13/12/23 15.29 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Pasti. Kalau dengan kami belum pernah ada masalah
13/12/23 15.29 - Ani - Mangga Dua: Ic
13/12/23 15.30 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): https://www.mediasinasabah.com/2021/05/membantu-nasabah-menyelesaikan_7.html
13/12/23 15.31 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ini salah satu contoh yg kami bantu yg diambil alih collectius
13/12/23 15.33 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Utk permata total oustanding diisi Rp 4.790.000 yang Utk Pelunasan Rp 2.395.000
Utk Sfk total oustanding diisi Rp 5.650.000 yg pelunasan diisi Rp 2.825.000
13/12/23 15.33 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Seperti ini aja katanya diisinya
13/12/23 15.36 - Ani - Mangga Dua: Oh.. Baik
13/12/23 15.39 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Bisa masuk hari ini pengajuannya? Biar besok bisa bisa kita terima peraetujuannya?
13/12/23 15.55 - Ani - Mangga Dua: Sdg dikerjakan Bntr pak
13/12/23 15.57 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oke bu
13/12/23 15.58 - Ani - Mangga Dua: Sy scan dulu ya pak
13/12/23 15.58 - Ani - Mangga Dua: Scan hp burem ga ya
13/12/23 15.59 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Gpp burem. Yg penting kebaca
13/12/23 15.59 - Ani - Mangga Dua: IMG-20231213-WA0014.jpg (file terlampir)
13/12/23 15.59 - Ani - Mangga Dua: IMG-20231213-WA0015.jpg (file terlampir)
13/12/23 16.10 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oke bu
13/12/23 16.52 - Ani - Mangga Dua: Hsbc bagaimana pak?
13/12/23 16.58 - Ani - Mangga Dua: Collectius 1.pdf (file terlampir)
Collectius 1.pdf
13/12/23 16.58 - Ani - Mangga Dua: Collectius 2.pdf (file terlampir)
Collectius 2.pdf
13/12/23 18.37 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Besok pagi mereka setor. Krn tadi udh lewat jam 3. Jadi teller banknya udh tutup
13/12/23 18.38 - Ani - Mangga Dua: Baik pak
13/12/23 18.43 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): DOC-20231213-WA0026. (file terlampir)
13/12/23 18.43 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): DOC-20231213-WA0027. (file terlampir)
13/12/23 18.44 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Itu udh keluar bu persetujuannya. Kalau mau udh bisa dilakukan pembayaran siapa tau ada kesibukan besok
13/12/23 18.45 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): ini no rekening permataBayar via ATM/ mbanking
Cara bayar pilih menu transfer antar bank masukan kode bank 016/ maybank lalu masukan virtual account/ no rekening
7828731000108268
Lalu masukan nominal'a
13/12/23 18.58 - Ani - Mangga Dua: Ok
Baik pak
13/12/23 18.59 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ini utk yg sfk ternyata. Dipastikan namanya sama
13/12/23 19.00 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): ini utk yg permata
Bayar via ATM/ mbanking
Cara bayar pilih menu transfer antar bank masukan kode bank 016/ maybank lalu masukan virtual account/ no rekening
7828730000025459
Lalu masukan nominal'a
13/12/23 19.01 - Ani - Mangga Dua: Pak.. Ini jd yg sy byr total 2 bank brp ya
13/12/23 19.03 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): sesuai yg tertera di surat persetujuannya.
13/12/23 19.05 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Surat Keterangan Lunasnya juga akan langsung mereka terbitkan setelah semua pembayaran masuk.
13/12/23 19.06 - Ani - Mangga Dua: Pak.. Ini yg collectius ga bisa byr 9 jt aja..?
13/12/23 19.13 - Ani - Mangga Dua: Kalo byr 13 bln ini.. sy ga bs lho pak..sy pengajuan ulang cicil aja
13/12/23 19.13 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ga bisa bu. Udh komit soalnya. Makanya mereka terbitkan persetujuan. Makanya sempat agak lama prosea negosiasinya
13/12/23 19.14 - Ani - Mangga Dua: Iya.. Tp 13 berat
13/12/23 19.15 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Waduh. Padahal tadi udh ok
13/12/23 19.16 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Yg ini bu. Udh di okein tadi
13/12/23 19.36 - Ani - Mangga Dua: Sy blm. Ok in pak.. 😅
13/12/23 19.37 - Ani - Mangga Dua: Sy kan msh di jalan jg.. Kesana kemari
13/12/23 19.37 - Ani - Mangga Dua: Budget sy sesuai omongan awal.. Di pokok
Lagian ga buru2.. Cuma mau beresin pelan2 🙏
13/12/23 19.38 - Ani - Mangga Dua: Sy blm ada uang segitu nya
13/12/23 19.38 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Gitu ya bu. Saya pikir ini maksudnya udh sekaligus oke in
13/12/23 19.38 - Ani - Mangga Dua: Iya.. Cuma i see, pak 😭
13/12/23 19.41 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Jadi gimana kira2 bu solusinya
13/12/23 19.49 - Ani - Mangga Dua: Iya pak.. Utk skrg sy br ada 9 di luar pembayaran hsbc
Lebihnya hanya bisa utk byr jasa.
Uang sy bener lg pas2an, krn lg sepi pak <Pesan ini diedit>
13/12/23 19.51 - Ani - Mangga Dua: 😢 Atau sy byr hsbc dulu ya pak.. Bulan depan lg br permata 🙏
13/12/23 19.57 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Jangan bu. Krn ada batas waktu diskon pelunasan. Apalagi bulan depan udh lewat akhir tahun tutup buku. Bisa marah nanti mereka. Dianggap kita main2in mereka. Apalagi mereka ngerjainnya sampai lembur. Krn panjang prosesnya harus pengajuan dulu ke atasan2nya sampai berlapis2 hingga bisa terbit persetujuan tertulis itu.
13/12/23 20.22 - Ani - Mangga Dua: Kalo bulan dpn sy ga bs byr, gimana pak..?
13/12/23 20.23 - Ani - Mangga Dua: 😧
13/12/23 20.26 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Nanti kita lihat aja gpp. Yg penting kita tunjukkan dulu komitmen kita. Toh Surat Keterangan Lunas masih mereka pegang sebagai jaminan. Paling dicicil lagi kalau memang benar2 belum bisa. Kami bisa bantu yakinkan mereka
.
.
.
14/12/23 07.14 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Pagi bu. Jam brp kira2 kami bisa dapat bukti pembayaran yg permata sama sfk? Biar kami bisa atur jadwal ke collectiusnya utk membicarakan yg kita bahas kemarin.
14/12/23 07.22 - Ani - Mangga Dua: Kmrn pengajuan sy tulis tgl 15 pak 🥲
14/12/23 07.25 - Ani - Mangga Dua: Ini ke rek permata benar pak
14/12/23 07.25 - Ani - Mangga Dua: ?
14/12/23 07.35 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ya udh gpp.
14/12/23 07.36 - Ani - Mangga Dua: IMG-20231214-WA0000.jpg (file terlampir)
14/12/23 07.36 - Ani - Mangga Dua: IMG-20231214-WA0001.jpg (file terlampir)
14/12/23 07.36 - Ani - Mangga Dua: Sudah pak.. Makasih
14/12/23 07.37 - Ani - Mangga Dua: Berikutnya ditunggu
14/12/23 07.37 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ini utk bayaran yg permata. Kalau banknya bank Maybank
14/12/23 07.37 - Ani - Mangga Dua: Iya pak.. Sudah ke maybank semua
14/12/23 07.38 - Ani - Mangga Dua: Yg sy bingung hsbc error terus.. Hrsnya sih ke rek. Tp rek nya kayaknya lupa dikasih?
14/12/23 07.38 - Ani - Mangga Dua: Bca dulu jg ke rek spt maybank ini
14/12/23 07.39 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Iya. Biasanya lancar
14/12/23 07.39 - Ani - Mangga Dua: Dr no nya bukan no rek pak.. 0004544
14/12/23 07.43 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Oh iya ya. Berarti harusnya dimulai dari nomor 4544 itu hahahah ...
14/12/23 07.43 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Yg 000 itu kode yg kondisi blokir
14/12/23 07.44 - Ani - Mangga Dua: Bisa tlg tanyain lg gak nanti pak.. Kecuali mereka mau bantu byrin, ga masalah sih
14/12/23 07.44 - Ani - Mangga Dua: Uda sy trf jg kmrn 🥲
14/12/23 09.38 - Ani - Mangga Dua: Pagi pak.. Dr hsbc apakah sudah ada kabar?
14/12/23 09.40 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Belum. Mungkin masih ngatur waktu. Kita tunggu dulu aja
14/12/23 09.42 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ini kami lagi di collectius. Mau follow up hasil pembayaran sekaligus mau bicarain yg kita bahas kemarin gimana solusinya
14/12/23 09.44 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Sedang ngerjakan Surat Keterangan Lunasnya katanya
14/12/23 09.44 - Ani - Mangga Dua: Baik pak
14/12/23 09.44 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Mungkin sekitar 10 menit lagi hasilnya
14/12/23 10.12 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Siang bu. Yg colectius udh beres. Udh terbit Surat Keterangan Lunasnya. Udh ditunjukin ke kami. Tapi karena saya minta utk ditunjukin ke nasabahnya mereka okein tapi di blur dulu sebelum komitmen yg ke mereka itu masuk.
14/12/23 10.13 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): IMG-20231214-WA0005.jpg (file terlampir)
14/12/23 10.13 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): IMG-20231214-WA0004.jpg (file terlampir)
14/12/23 11.33 - Ani - Mangga Dua: Ok
14/12/23 11.33 - Ani - Mangga Dua: Baik pak
14/12/23 11.35 - Ani - Mangga Dua: IMG-20231214-WA0010.jpg (file terlampir)
14/12/23 11.37 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Okee👍
14/12/23 11.40 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Surat Keterangan Lunasnya paling lama 14 hari kerja katanya. Tapi akan diupayakan sebelum 14 hari kerja. Krn mereka akan upayakan secepatnya.
14/12/23 11.44 - Ani - Mangga Dua: Iya pak.. 3 mg berarti ya. Tq
14/12/23 11.46 - Ani - Mangga Dua: IMG-20231214-WA0011.jpg (file terlampir)
14/12/23 11.46 - Ani - Mangga Dua: Collectius pak
14/12/23 11.46 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Iya. Normalnya 3 mg. Tapi mudah2an lebih cepat. Krn kami juga berkepentingan. Spy kami bisa claim fee mediasinya😀
14/12/23 11.47 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Ok bu. Kami akan follow up ke sana utk ngambil Surat Keterangan Lunasnya
14/12/23 11.47 - Ani - Mangga Dua: 🙏Iya pak
14/12/23 13.29 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): DOC-20231214-WA0012. (file terlampir)
14/12/23 13.29 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): DOC-20231214-WA0013. (file terlampir)
14/12/23 13.30 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Itu bu Surat Keterangan Lunas yg Permata sama SFK ya
14/12/23 13.30 - Ani - Mangga Dua: Ic
14/12/23 13.30 - Ani - Mangga Dua: Bulan depan bs sy cek ya pak di BI checking?
14/12/23 13.30 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): BRI No. 118701004023508 an. Pulo Siregar
Atau
BCA No. 2302285242 an. Pulo Siregar
14/12/23 13.31 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Fee mediasi ditransfer ke bri atau bca
14/12/23 13.31 - Ani - Mangga Dua: 🙏Iya pak.. Yg 2 ini dulu ya pak
14/12/23 13.31 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Iya bisa. Tapi diatas tgl 16 ya. Krn update di ojk setiap tgl 15 ke atas
14/12/23 13.32 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Iya. Yg hsbc setelah Surat Keterangan Lunas keluar.
14/12/23 13.34 - Ani - Mangga Dua: 1.250 ya pak each?
14/12/23 13.38 - Ani - Mangga Dua: IMG-20231214-WA0014.jpg (file terlampir)
14/12/23 13.45 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Okee bu. Tq
14/12/23 14.52 - Ani - Mangga Dua: Tq pak
.
.
.
05/01/24 19.05 - Ani - Mangga Dua: Malam pak.. Sudah ada kabar dari HSBC kah?
05/01/24 19.08 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Belum. Sepertinya minggu depan.
05/01/24 19.19 - Ani - Mangga Dua: Baik pak. Makasih
.
.
.
15/01/24 11.56 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): IMG-20240115-WA0001.jpg (file terlampir)
15/01/24 11.56 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Siang bu Ani. Itu Surat Keterangan Lunas hsbc nya.
15/01/24 11.57 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Udh bisa claim fee mediasinya berarti ya. Ditransfer ke nomor rekening yg kemarin. Kalau bisa yg bca aja
15/01/24 12.11 - Ani - Mangga Dua: Kalo diabaikan penagihan atau tyt di BI checking blm masuk, gimana pak?
15/01/24 12.11 - Ani - Mangga Dua: Baik.. Bca
15/01/24 12.29 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Kalau bi checking belum masuk dikasih tau aja. Biar kita complain langsung. Tapi biasanya hsbc tertib kok update bi checkingnya.
15/01/24 12.41 - Ani - Mangga Dua: IMG-20240115-WA0002.jpg (file terlampir)
15/01/24 12.41 - Ani - Mangga Dua: Sudah masuk ya pak.. Tq
15/01/24 12.41 - Ani - Mangga Dua: Baik pak. Makasih
15/01/24 12.43 - Lembaga Bantuan Mediasi Nasabah (LBMN): Okee bu. Makasih👍
*****
